横浜市にある「つばさケアサービス」と「NPOつばさ福祉の会」は、高齢者や障害者、障害児を支援する介護事業所です。ヘルパーによる訪問介護や外出支援、デイサービス、お泊り可能な小規模多機能ホーム、ケアプラン作成などを行っています。

つばさ(つばさケアサービス・つばさ福祉の会)

NPOつばさ・さぽーと

ホームヘルプ
(訪問介護・居宅介護・重度訪問介護)

ご自宅にヘルパーがお伺いします

ホームヘルプとは、専門教育を受け資格をもったホームヘルパーが利用者の自宅を訪問して、 能力に応じた生活を営むことが出来る様に、家事など必要な日常生活上のお世話をさせて頂くものです。

NPOつばさ・さぽーとのホームヘルプは、常に小回りのきく対応を心がけていることです。 ご利用者様一人一人に最適なサービスをお届けできるよう心がけています。

身体介護

利用者さまに直接関わるお手伝いをします。そのお手伝いの内容や範囲などは、利用者さまの状態によって異なります。

生活援助(家事援助)

利用者さまが出来ない身の回りのことを代わりに行うお手伝いをします。

私たちは「登録特定行為事業者」です

高齢者や障がい者の方の、痰の吸引と胃ろうや腸ろうの経管栄養(認定特定行為)を医師の指示のもと訪問看護事業所と連携し、介護福祉士が行う事ができる事業所として、神奈川県より認可を受けています。

「通院等乗降介助」も利用できます

高齢者(要介護者)や障がい者の方の定期通院等を、車への乗降介助〜車での移動〜受診等の手続きまでの一連をヘルパーが支援します。車での移動は別途運賃がかかります。(会員登録及び年会費が必要です)

■費用について
介護保険の適用がある方や障害者福祉サービス受給者証をお持ちの方は、定められた自己負担割合または上限額を自己負担して頂きます。基本料金は、主に一回あたりの時間数や内容で異なります。詳しくは、お問い合わせください。

ガイドヘルプ
(同行援護・行動援護・移動支援)

外出にヘルパーが同行します

ガイドヘルパーとは、視覚障がい者の方・全身性障がい者の方(車椅子利用者)知的障がい者の外出援助をする者をいいます。外出援助に必要な知識・技術の専門教育を受けた有資格者ですので、安心して外出することができます。

「NPOつばさ・さぽーと」は、女性ヘルパーも、男性ヘルパーも在籍し、年齢層も幅広く明るく元気なスタッフが多く、外出が楽しい時間になるようお手伝いしています。

日常生活上必要な外出

行き先は日帰りできる場所までです。日時や時間などは「行き先」や「目的」によって変わりますので、毎回決めます。

など「日常生活上必要な外出」にご利用いただけます。

余暇活動等の社会参加

同行するヘルパーが一緒にプールや温泉に入ったり、一緒にスポーツをしたりすることはできません。

など「余暇活動等の社会参加」にご利用いただけます。

■費用について
障害者福祉サービス受給者証をお持ちの方は、定められた自己負担割合または上限額を自己負担して頂きます。基本料金は、主に一回あたりの時間数で異なります。 また別途として、ヘルパー分の交通費や入場料などは実費をご負担して頂きます。

相談支援
(計画相談支援・障害児相談支援)

お困りごとをご相談ください

相談支援とは、ご自宅での日常生活を送るのに支障がある方のお困りごとなどのご相談に応じ、助言や情報提供および必要なサービスの利用支援から継続利用における「計画作成」「モニタリング」を行います。 生活環境や家族状況を受け止め、ご本人とご家族の希望と意思決定を尊重し、地域での生活を実現・継続していくための支援をいたします。

相談支援にあたる者は、5年もしくは10年以上の実務経験があり、必要な知識・技術の専門教育を受けた専門スタッフです。

■費用について
原則として自己負担して頂く金額はありません。

Q&A

どこへでも訪問してくれますか?

NPOつばさ・さぽーとは、主に神奈川区・保土ヶ谷区にお住まいの方にご利用頂いています。
上記地域外の方もお気軽にご相談ください。

急な都合で、キャンセルできますか?

可能です。ただし、当日の場合はキャンセル料が発生してしまうので、出来るだけお早めにお知らせください。
体調不良ややむを得ない場合は当日であってもキャンセル料はありませんので安心してご利用頂けます。

学校の送り迎えだけお願いできますか?

可能です。ただし、希望の多い時間帯なのでヘルパーが手配できない場合が多いです。
その場合は、お受けすることが出来ませんのでご了承ください。ヘルパーは随時増員予定です。

これからサービスを使い始めたいのですが・・・

障がい福祉サービスを使いたい方は、相談からサービス利用計画の作成等を相談支援専門員が支援しますのでご相談ください。
介護保険サービスを使いたい方は、併設事業所のケアマネジャーが支援します。
(NPOつばさ・ぷらん TEL 045-444-9983)

連絡先・所在地

事業所名 NPOつばさ・さぽーと
所在地 〒221-0863 神奈川県横浜市神奈川区羽沢町904-4 有田ビル1階
TEL 045-444-9952
受付時間 平日 9:00〜17:00
介護保険事業 [1470202738] 訪問介護・横浜市訪問介護相当サービス
障害福祉事業 [1410201089] 居宅介護・重度訪問介護・同行援護・行動援護
地域生活支援 [1460200577] 移動支援
相談支援事業 [1430201143] 計画相談支援 [1470200054] 障害児相談支援
045-381-5652